Legal
Política de Privacidad de RemoveAI
Esta Política de Privacidad explica cómo RemoveAI recopila, utiliza, comparte y protege la información cuando usa nuestros servicios de edición de imágenes con IA.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar información de cuenta, como nombre, dirección de correo electrónico, contraseña y datos de inicio de sesión cuando crea o usa una cuenta.
Recopilamos los datos de contenido y servicio necesarios para proporcionar RemoveAI, incluidas imágenes cargadas, entradas y resultados de edición de imágenes, solicitudes de eliminación de fondo, indicaciones para generación de fondos, solicitudes de eliminación de objetos, actividad de exportación, uso de créditos, estado de suscripción, estado de pago y mensajes de soporte.
También recopilamos datos técnicos y de uso, como dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas, uso de funciones, registros, informes de errores y ubicación aproximada derivada de su dirección IP.
2. Cómo usamos la información
Usamos la información para proporcionar, mantener, proteger y mejorar los servicios de edición de imágenes de RemoveAI; procesar cargas y resultados; administrar cuentas, créditos, suscripciones y paquetes de créditos de compra única; procesar pagos; prevenir abuso, fraude y contenido inseguro; ofrecer soporte; comunicar actualizaciones del servicio; y cumplir obligaciones legales.
3. Procesamiento y conservación de imágenes
Las imágenes cargadas y los resultados generados se procesan de forma segura para entregar las funciones de edición solicitadas. Podemos almacenar temporalmente imágenes, resultados y metadatos relacionados según sea necesario para prestar el servicio, resolver problemas, prevenir abusos, mantener la seguridad, cumplir la ley y brindar soporte de cuenta.
No reclamamos la propiedad de sus imágenes cargadas. No debe cargar contenido que no tenga derecho a procesar o que infrinja nuestros Términos de Servicio.
4. Pagos
La información de pago puede ser procesada por nuestros proveedores de pago. RemoveAI recibe información de facturación limitada, como estado de pago, estado de suscripción, identificadores de transacción, detalles del plan y detalles de compra de créditos. No almacenamos números completos de tarjetas de pago.
5. Compartir información
No vendemos su información personal. Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar RemoveAI, incluidos proveedores de alojamiento, almacenamiento, análisis, seguridad, atención al cliente, procesamiento de IA y pagos.
También podemos divulgar información cuando lo exija la ley, para proteger nuestros derechos y a nuestros usuarios, investigar fraude o abuso, hacer cumplir nuestros Términos, o en relación con una transferencia comercial como una fusión, adquisición o venta de activos.
6. Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies y tecnologías similares para mantener su sesión iniciada, recordar preferencias, comprender el uso del producto, mejorar el rendimiento y proteger el servicio. Puede controlar las cookies desde la configuración de su navegador, pero algunas funciones pueden no funcionar correctamente si las desactiva.
7. Seguridad de datos
Usamos medidas técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger su información, incluido cifrado en tránsito, controles de acceso, supervisión y prácticas de almacenamiento seguro. Ningún servicio de internet puede garantizar seguridad completa.
8. Transferencias internacionales
Su información puede procesarse en países distintos al suyo. Cuando transferimos información internacionalmente, tomamos medidas diseñadas para protegerla conforme a la ley aplicable.
9. Sus derechos
Según su lugar de residencia, puede tener derecho a acceder, corregir, eliminar, exportar, oponerse o restringir el tratamiento de su información personal. También puede retirar su consentimiento cuando el tratamiento se base en consentimiento.
Para ejercer estos derechos, contáctenos en support@removeai.io. Es posible que debamos verificar su identidad antes de completar su solicitud.
10. Privacidad de menores
RemoveAI no está dirigido a menores de 13 años. Si cree que un menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, contáctenos para que podamos tomar las medidas adecuadas.
11. Cambios
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. La versión actualizada se publicará en esta página con una nueva fecha de vigencia.
12. Contacto
CODEONE LTD
71-75 Shelton Street,
Covent Garden,
London, WC2H 9JQ,
United Kingdom
Sitio web: www.removeai.io
Correo electrónico: support@removeai.io