隱私政策

1. 我們收集的資訊

當您建立或使用帳戶時，我們可能會收集帳戶資訊，例如姓名、電子郵件地址、密碼和登入資訊。

我們會收集提供 RemoveAI 所需的內容和服務資料，包括上傳圖片、圖片編輯輸入和輸出、背景移除請求、背景生成提示詞、物件移除請求、匯出紀錄、點數使用情況、訂閱狀態、付款狀態和客服訊息。

我們會收集技術和使用資料，例如 IP 位址、瀏覽器類型、裝置資訊、作業系統、造訪頁面、功能使用情況、日誌、錯誤報告，以及根據 IP 位址推估的大致位置。

我們使用資訊來提供、維護、保護和改善 RemoveAI 圖片編輯服務；處理上傳內容和輸出結果；管理帳戶、點數、訂閱和一次性點數包；處理付款；防止濫用、詐欺和不安全內容；提供支援；發送服務通知；以及履行法律義務。

上傳圖片和生成結果會被安全處理，以完成您要求的編輯功能。為交付服務、排查問題、防止濫用、維護安全、遵守法律和提供帳戶支援，我們可能會在必要期間暫時儲存圖片、輸出結果和相關中繼資料。

我們不主張擁有您上傳圖片的所有權。請勿上傳您無權處理的內容，或違反服務條款的內容。

付款資訊可能由我們的支付服務提供商處理。RemoveAI 會收到有限的帳單資訊，例如付款狀態、訂閱狀態、交易識別碼、方案詳情和點數購買詳情。我們不會儲存完整的付款卡號。

我們不會出售您的個人資訊。我們可能會與協助我們營運 RemoveAI 的服務提供商分享資訊，包括託管、儲存、分析、安全、客戶支援、AI 處理和支付服務提供商。

在法律要求、保護我們和使用者的權利、調查詐欺或濫用、執行服務條款，或發生合併、收購、資產出售等業務轉讓時，我們也可能揭露資訊。

我們使用 Cookie 和類似技術來保持登入狀態、記住偏好、了解產品使用情況、提升效能並保護服務。您可以透過瀏覽器設定控制 Cookie，但停用 Cookie 後部分功能可能無法正常使用。

我們採取合理的技術和組織保障措施來保護您的資訊，包括傳輸加密、存取控制、監控和安全儲存實務。但任何網際網路服務都無法保證絕對安全。

您的資訊可能會在您所在國家或地區以外處理。進行國際傳輸時，我們會根據適用法律採取保護措施。

根據您所在地区的法律，您可能有權存取、更正、刪除、匯出、反對或限制處理您的個人資訊。對於基於同意進行的處理，您也可以撤回同意。

如需行使這些權利，請透過 support@removeai.io 聯絡我們。處理請求前，我們可能需要驗證您的身分。

RemoveAI 不面向 13 歲以下兒童。如果您認為 13 歲以下兒童向我們提供了個人資訊，請聯絡我們，以便我們採取適當措施。

我們可能會不時更新本隱私權政策。更新後的版本將發布在本頁面，並標明新的生效日期。

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